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偷嘴甜點手作室 TouZuei Pastry

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條款與條件

訂購注意事項: 

A. 偷嘴甜點手創室  地址:台北市大直北安路5181419        電話:(02) 2533-1086 


B. 請確認您提供的email的正確!若您下單成功會收到訂單編號. 請記下它取貨或更改訂貨內容時可提供, 我們收到您的訂單確認內容無誤後, email給您確認信函,煩請查看.


C. 我們的蛋糕與檸檬派強烈建議自取最安全, 若希望宅配可使用計程車自付車資的方式配送.

黑貓冷凍宅配:過程經過五位宅配人員的手,我們無法100%保證產品送到您手上的完整性,也有可能無法準時抵達的問題,目前宅配成功率70%~80%,多為一般小裝飾品或馬卡龍掉落。 若您願意承擔風險,且同意宅配造成的損壞或延遲不理賠, 我們的宅配費為: 蛋糕1-270 / 茶點點心類1-3-150元。 產品將於您需求日的前一天寄  出,若需使用的時間為中午以前 ,建議提前一天收到。 謝謝!


D. 選擇宅配前注意原則: 

  1. 選擇宅配日期,建議選擇蛋糕使用日的前一天到貨,而偷嘴則是在你選擇到貨日的前一日寄出蛋糕,若選擇週一與週二到貨,我們皆週六寄送。由於黑貓週日不提供宅配服務,請選擇週六到貨日期。
  2. 4吋高蛋糕因宅配翻覆的比例非常高,偷嘴不接受4吋高蛋糕宅配需求。
  3. 目前宅配成功率約有7成,有時候會有一些裝飾掉落,為可以補修的程度,但也有完全翻倒的案例,要求完美者,請勿選擇宅配。也請有其他備案,以免掃興!
  4. 同意蛋糕因宅配翻覆或裝飾掉落損傷,無法理賠。 若遇到天候因素,不可抗拒的天然災害,黑貓依法停止服務時而導致蛋糕延後到,無法理賠。(但若有人為因素導致延後到貨,將與客人討論過後賠償運費,蛋糕無法退貨)

E. 更改日期或取消辦法:只接受來電告知(02)2533-1086

  1. 四日內無法更改時間或取消退費
  2. 五至七天內可更改取貨日期,取消則退款一半
  3. 八天前取消提供全額退費

F. 若您所選擇的蛋糕沒有特殊的翻糖裝飾 ,喜歡較鬆軟口感的戚風蛋糕體請,完成訂購後隔日的18:00播打電話告知,我們可為您修改製作。

G. 我們的蛋糕基本都會附有馬卡龍/巧克力字的裝飾,另附有盤叉與一根蠟燭.每種尺吋蛋糕所附贈的裝飾與盤叉數請參考<關於我>.